Maurici Lucena, presidente de Aena: “Aena es la primera empresa española en votar sus compromisos contra el Cambio Climático en la Junta de Accionistas”

Consciente de la necesidad de sumar esfuerzos para combatir el cambio climático y descarbonizar la economía, Maurici Lucena mira hacia el futuro con optimismo y sitúa la transformación digital, en especial la integración de plataformas inteligentes, como claves para impulsar la actividad del sector. Para la transformación de la economía, el directivo subraya la necesidad de apostar por la innovación y por la colaboración, garantizando la cohesión territorial y social en todas las medidas que se pongan en marcha.

PREGUNTA. En los últimos años, las compañías han asistido a un aumento del escrutinio sobre su papel en la lucha contra el cambio climático, exigiendo que adopten una posición activa y transparente. En tu opinión, ¿cómo se está adaptando el sector de aviación a estas demandas? ¿Cómo se puede impulsar la colaboración de los operadores aeroportuarios con las diferentes aerolíneas para reducir la huella de carbono?

RESPUESTA. Tenemos un reto importante tras superar lo más duro de la pandemia: recuperar la conectividad y hacerlo cumpliendo con los compromisos adquiridos en materia de protección del entorno. ¿Cómo? Por un lado, en Aena, hemos actualizado nuestros objetivos contra el Cambio Climático con el lanzamiento de un Plan de Acción Climática más ambicioso y que, bajo el título “Rumbo cero emisiones”, nos ha convertido en la primera empresa española y una de las primeras cotizadas del mundo en votar estos compromisos en la Junta de Accionistas. Esta estrategia incluye el llamado Plan Fotovoltaico de Aena, que autoabastecerá de energía renovable a toda la red de aeropuertos gracias a plantas solares instaladas en los terrenos colindantes a nuestras infraestructuras. Y, por otro lado, trabajamos de forma colaborativa para definir actuaciones concretas que reduzcan las emisiones generadas en las operaciones aeroportuarias por todos los agentes implicados. Nos hemos sumergido en una fase de reinvención tecnológica con el uso de hidrógeno, aeronaves propulsadas por energía eléctrica o el uso de biocombustibles avanzados, etc.

En los últimos años, ha quedado patente que la innovación y las nuevas tecnologías permiten mejorar la experiencia de los clientes y que las compañías que no se sumen a esta transformación corren el riesgo de quedarse atrás. ¿Qué medidas pueden favorecer el desarrollo de proyectos disruptores que estimulen la competitividad de la economía?

En Aena gestionamos el presente mirando al futuro, guiados por el concepto tecnológico “Aeropuerto 4.0”, que aúna la transformación digital y la integración de plataformas inteligentes para que la gran fuente de datos de la que disponemos nos permita reaccionar en tiempo real sobre cuestiones operativas y relacionadas con la seguridad y la experiencia del pasajero. La Innovación es un motor estratégico por una sencilla razón: debemos innovar para ganar eficiencia y capacidad, generar nuevos ingresos, ofrecer mejores servicios y minimizar la huella ambiental.

“Tenemos un reto importante tras superar lo más duro de la pandemia: recuperar la conectividad y hacerlo cumpliendo con los compromisos adquiridos en materia de protección del entorno”
La sociedad y los distintos grupos de interés demandan una mayor certeza sobre el compromiso de las compañías y del valor que aportan a las comunidades en las que están presentes. ¿En qué cuestiones consideras necesario poner el foco para satisfacer estos requerimientos y hacia dónde crees que evolucionará la información corporativa?

Aena es una compañía clave en los territorios a los que da servicio, pues garantiza la cohesión territorial y, por tanto, económica y social de sus habitantes, y el impacto de su actividad es de grandes dimensiones. Hay provincias y municipios donde su aeropuerto es, a mucha distancia del resto, el mayor generador de empleo y de ingresos para las arcas públicas, tanto por la contribución directa en forma, por ejemplo, del pago del IBI, como por la creación de riqueza indirecta. Por eso, la relación de Aena con el territorio es un pilar fundamental de la gestión de los aeropuertos. Cada territorio tiene su propia idiosincrasia, sus propias necesidades, y la comunicación es la herramienta que permite identificarlas y satisfacerlas en constante colaboración con las autoridades locales, por lo que los canales de información corporativa deben ir siempre a más, tanto en cantidad como en calidad.

En momentos complejos, es importante dar certidumbre a los profesionales, disponer de un liderazgo accesible, transparente y cercano. ¿Qué cualidades crees que debe reunir un buen líder para proporcionar tranquilidad en tiempos inciertos y qué papel tiene la tecnología en la gestión del talento?

En la actualidad, todas las empresas nos movemos en entornos volátiles y complejos, en los que los gestores de equipos han de ser capaces de afrontar cambios constantes, trabajar de manera colaborativa, aprender de los errores y aportar un estilo de comunicación claro y cercano. Estos perfiles deben caracterizarse por su resistencia y por la mejora continua. La comunicación cobra una especial relevancia en este liderazgo accesible, transparente y cercano, en el que priman cualidades como la empatía, la escucha activa y la flexibilidad, para adaptarse a esos cambios y conseguir motivar a los equipos. En este nuevo entorno de comunicación, la tecnología es también un factor clave.

“Mirar al futuro afrontando retos clave como la sostenibilidad medioambiental, pero también económica y social, es fundamental para garantizar que los pilares del progreso son sólidos”
España afronta un periodo de profunda transformación con el objetivo de alcanzar una economía más resiliente, sostenible, digital y humana. ¿Cómo se puede favorecer el trabajo conjunto de gobiernos, empresas y sociedad para desarrollar medidas efectivas y hacer realidad esta visión de futuro?

Como comentaba en una pregunta anterior, el papel de Aena en los territorios en los que presta servicio es tan crucial para sus habitantes que el trabajo conjunto entre gobiernos, empresas y sociedad es nuestro día a día. Disponer de canales de comunicación siempre abiertos para escucharse, mirar al futuro afrontando retos clave como la sostenibilidad medioambiental, pero también económica y social, es fundamental para garantizar que los pilares del progreso sean sólidos. Aena trabaja con múltiples organismos y compañías, como administradores locales, aerolíneas, fabricantes de aviones y productores de combustible, con organizaciones de la sociedad civil… en muy diversos ámbitos como el desarrollo de tecnologías más limpias para el transporte aéreo, el fomento de la igualdad en las disciplinas STEM, el apoyo a la conservación del medioambiente local o el desarrollo de rutas aéreas.